In Nederland kun je tegenwoordig in steeds meer winkels en andere dienstverlenende locaties alleen nog met je pinpas betalen. Uit recente cijfers blijkt dat in 4 procent van de winkels contant geld niet meer wordt geaccepteerd. Maar dat is niet alles: bij parkeergarages, apotheken en bioscopen is de pin-only trend nog duidelijker zichtbaar. Hoe komt dit? En wat zegt de wet over het weigeren van cash betalingen?
De groei van pin-only beleid
De Nederlandsche Bank (DNB) onderzoekt jaarlijks hoe vaak contant geld nog wordt geaccepteerd. Aan het eind van 2023 bleek dat 4 procent van de winkels een pin-only beleid voert. Bij andere dienstverleners is dit percentage zelfs veel hoger. Zo kun je bij maar liefst 25 procent van de parkeergelegenheden alleen met pin betalen. In apotheken ligt dat aandeel op 16 procent, en bioscopen doen hier nog een schepje bovenop: 27 procent accepteert geen cash meer.
Waarom wordt contant geld geweigerd?
De belangrijkste reden waarom ondernemers geen contant geld meer aannemen, is veiligheid. Zonder cash in de kassa lopen ze minder risico op overvallen, inbraken of diefstal door medewerkers. Daarnaast blijkt dat 16 procent van de winkeliers aangeeft dat hun klanten de voorkeur geven aan pin- of creditcardbetalingen. Deze verandering in klantgedrag draagt bij aan de verschuiving naar digitaal betalen.
Wettelijke regels rondom pin-only beleid
Je vraagt je misschien af: mag een winkel contant geld zomaar weigeren? Het antwoord is ja. Hoewel brief- en muntgeld wettige betaalmiddelen zijn, verplicht de wet niemand om deze te accepteren. Ondernemers mogen dus een pin-only beleid voeren, mits ze dit duidelijk communiceren. Denk bijvoorbeeld aan een bordje bij de ingang of een sticker bij de kassa.
Hetzelfde geldt overigens voor het weigeren van specifieke biljetten of munten. Veel winkels accepteren geen biljetten van 100, 200 of 500 euro, of kleine muntjes van 1 of 2 cent. Ook dit wordt vaak via duidelijke signalen aan klanten kenbaar gemaakt.
Het einde van contant geld?
Hoewel contant geld nog steeds een wettig betaalmiddel is, wordt het steeds minder populair. De keuze van ondernemers om cash uit te bannen, heeft vaak te maken met veiligheid en gemak. Toch roept deze trend vragen op: hoe inclusief is het om contant betalen te beperken, en wat betekent dit voor mensen die geen pinpas gebruiken?
Watt vind jij van het feit dat er steeds minder cash geld aangenomen word? Laat het ons weten in de reacties op Facebook.
