Plenaire
  • Kwesties
  • Thema’s
  • Politiek
  • Geldzaken
  • MEER
    • Over Ons
    • Privacy
    • Disclaimer
No Result
View All Result
Plenaire
No Result
View All Result
Home Thema's

Dit is waarom sommige mensen beter geen zelfscankassa kunnen gebruiken

Mark de Vries by Mark de Vries
in Thema's

Zelfscankassa’s bieden een aantrekkelijke optie voor wie zijn boodschappen snel en zelfstandig wil afhandelen. Het idee lijkt ideaal: je scant zelf je producten en rekent af zonder interactie met een medewerker. Toch blijkt de praktijk niet altijd zo soepel als het concept doet vermoeden.

Het concept achter de zelfscankassa klinkt simpel en efficiënt. Je scant je boodschappen, betaalt direct en bent in no-time klaar. Zeker op drukke momenten in het weekend lijkt dit een ideale oplossing om snel je winkelrondje af te ronden.

Voor sommige klanten wordt het zelfs een klein spel. Hoeveel sneller kun je scannen dan een kassamedewerker? Deze kleine overwinningen maken het gebruik van de zelfscankassa voor velen aantrekkelijk, ook al merkt niemand anders je snelheid op.

Tijdswinst in theorie, niet altijd in praktijk

Een groot voordeel van zelfscankassa’s is dat er minder personeel nodig is en klanten tijd besparen. Dit wordt vaak genoemd als een van de belangrijkste voordelen van het systeem. Toch blijkt in de praktijk dat het beloofde tijdsvoordeel niet altijd wordt waargemaakt.

In een supermarkt in Nederhorst den Berg bijvoorbeeld, verandert de zelfscankassa soms in een sociale activiteit in plaats van een snelle oplossing. Het tempo kan er aanzienlijk lager liggen dan bij de reguliere kassa.

Dagje uit bij de zelfscankassa

In deze supermarkt nemen sommige klanten uitgebreid de tijd bij de zelfscankassa. Dit leidt regelmatig tot hilarische situaties. Zo kun je eindeloos wachten omdat iemand een kassabonrol moet vervangen of ziet worstelen met de scanner.

Een opvallend voorbeeld is een ouder echtpaar dat met hun leesbril elke streepjescode controleerde terwijl ze Earl Grey thee, twee appels en pannenkoekenmix scanden. Hun zorgvuldigheid verlengde het proces aanzienlijk, terwijl klanten in de reguliere rij binnen enkele minuten klaar waren.

Langzaam scannen

Het zijn niet alleen ouderen die het proces vertragen. Ook ouders die hun kinderen de producten laten scannen, zorgen vaak voor een lager tempo. Kinderen vinden het geweldig om te scannen, maar voor de haastige klant achter hen is dit vaak een bron van ergernis.

Het doet je beseffen waarom supermarkten pas zestienjarigen toestaan om achter de kassa te werken. Efficiëntie en snelheid zijn immers essentieel.

Ongemakkelijke controles bij de zelfscankassa

Naast traagheid zorgen ook de controles bij de zelfscankassa voor ongemak. Wanneer een medewerker je mandje wil controleren, voelt dit vaak ongemakkelijk, alsof je verdacht wordt van diefstal.

Dit ongemak wordt versterkt door de wetenschap dat supermarkten software gebruiken om verdachte patronen te detecteren. Als je bijvoorbeeld veel dure producten koopt of langer dan gemiddeld in de winkel rondloopt, loop je een grotere kans om gecontroleerd te worden.

Niet geschikt voor iedereen

Hoewel zelfscankassa’s voor veel mensen handig zijn, zijn ze niet voor iedereen geschikt. Als je langzaam werkt of snel afgeleid bent, kan een bemande kassa een betere keuze zijn. Ook ouders die hun kinderen de lol van scannen willen laten beleven, zouden rekening kunnen houden met de tijdsdruk van andere klanten.

Zelfscankassa’s werken optimaal wanneer klanten efficiënt en doelgericht te werk gaan. Alleen zo kan dit innovatieve systeem daadwerkelijk tijd besparen en frustraties voorkomen.

Bron: Nieuwsforum
Volgende pagina ➜ Volgende pagina ➜

Mis dit niet

Zo herken je een hitteberoerte (en dit zijn de gevaren en hoe je het kunt voorkomen)
Thema's

Zo herken je een hitteberoerte (en dit zijn de gevaren en hoe je het kunt voorkomen)

Dringende terugroepactie Fabrikant powerbanks: “Zeer groot risico op brandgevaar”
Thema's

Dringende terugroepactie Fabrikant powerbanks: “Zeer groot risico op brandgevaar”

Dringende terugroepactie Jumbo: “Enorme gezondheidsrisico’s niet uitgesloten”
Thema's

Dringende terugroepactie Jumbo: “Enorme gezondheidsrisico’s niet uitgesloten”

Huur wéér omhoog op 1 juli: ‘ik kan het nu al niet betalen!’
Thema's

Huur wéér omhoog op 1 juli: ‘ik kan het nu al niet betalen!’

Geniet van deze thee en je bent voorgoed af van gezwollen benen, enkels of voeten!
Thema's

Geniet van deze thee en je bent voorgoed af van gezwollen benen, enkels of voeten!

Je gelooft nooit wat deze Dasty Aroma Drops kunnen doen
Thema's

Je gelooft nooit wat deze Dasty Aroma Drops kunnen doen

We worden uit huis gezet omdat we al maandenlang de huur niet hebben betaald
Thema's

We worden uit huis gezet omdat we al maandenlang de huur niet hebben betaald

Wetenschappers komen met angstaanjagende waarschuwing voor iedereen die flessenwater drinkt
Thema's

Wetenschappers komen met angstaanjagende waarschuwing voor iedereen die flessenwater drinkt

Nieuwe golf door schokkende COVID-variant ‘Nimbus’: dit symptoom klinkt angstaanjagender dan ooit
Thema's

Nieuwe golf door schokkende COVID-variant ‘Nimbus’: dit symptoom klinkt angstaanjagender dan ooit

Bijt of steekt het? Zo herken je de insectenbeten (voor het te laat is)
Thema's

Bijt of steekt het? Zo herken je de insectenbeten (voor het te laat is)

MEEST GELEZEN

  • Longartsen woedend op Evert Santegoeds om advies naar Freek Rikkerink: ‘Hoe haal je het in je stomme kop!’

    Geweldig nieuws voor Suzan & Freek

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Onze gedachten zijn momenteel bij Dan Karaty

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Consumentenbond waarschuwt: gebruik deze zonnebrandcrèmes niet – “Kans op huidkanker”

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Vader pakt rellende zoon hard aan en heel de straat kijkt mee

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
  • Schokkende breuk in prinsessenkring: ‘Ze past er niet bij’

    0 shares
    Share 0 Tweet 0
-- Advertentie --

News & More

Categories

About Us

We bring you the best Premium WordPress Themes that perfect for news, magazine, personal blog, etc. Check our landing page for details.

Connect on Social

  • Kwesties
  • Thema’s
  • Politiek
  • Geldzaken
  • MEER

© 2025 Plenaire - Nieuws, politiek en maatschappelijke kwesties voor de gewone burger

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
No Result
View All Result
  • Kwesties
  • Thema’s
  • Politiek
  • Geldzaken
  • MEER
    • Over Ons
    • Privacy
    • Disclaimer

© 2025 Plenaire - Nieuws, politiek en maatschappelijke kwesties voor de gewone burger